» Начало » Услуги и сервиз
 

Услуги и сервиз

Поддръжка

 

       Абонаментната компютърна поддръжка е предназначена фирми, които не могат да си позволят сривове в информационните системи /изключително важнo за постигането на успешни бизнес резултати/ и се нуждаят от навременни и професионални софтуерни и хардуерни услуги -  на място и чрез софтуер за отдалечен достъп. Такъв тип поддръжка е успешен модел за оптимизация на разходите за поддържане на ИТ системите. Тя е форма на аутсорсинг, която делегира ангажиментите и отговорностите към екип от IT специалисти, които обединяват специфични познания в различни области без това да оскъпява услугата.


<< назад

Примерни абонаментни пакети и дейности влизащи в абонаментна поддръжка:

Цени

Минима

Стандарт

Разширен

Цена за поддръжка на 1 компютър при общо до 5 бр. 12.50 лв. 20.00 лв.  30.00 лв. 
Цена за поддръжка на 1 компютър при общо до 10 бр. 11.00 лв. 18.50 лв. 25.00 лв.
Цена за поддръжка на 1 компютър при повече от 10 бр. 8.50 лв.  15.00 лв.  по договаряне

Услуги

Минима

Стандарт

Разширен

Периодични планови профилактични посещения  1 посещение   2 посещения   2 посещения 
Брой посещения на месец при проблеми  1 посещение   3 посещения    неограночени

Софтуерна поддръжка, диагностика и оптимизация. Антивирусна профилактика и актуализация

Отдалечено администриране (Remote Support) посредством интернет връзка
Помощ по телефона skype и icq  
Поддръжка на периферни устройства  

Актуализиране на OS (операционна система), офис пакети и приложен софтуер

Поддръжка, управление и опимизация на локална мрежа / LAN, Wireless /  No
Поддръжка на телефонна система и централа No
Архивиране на данни и електронна поща No
Възможност за архивиране на данни на външен сървър / медия No No

Поддръжка на сървър

No No
Хардуерна поддръжка (труд) - без вкючена цена на резерви части No No
Поддръжка на система за видеонаблюдение и контрол на достъп No No
Изготвяне на инструкции и за работа с информационните системи No No
Неограничени брой консултации от страна на специалистите по всякякви технически въпроси No No
Преференциални цени на консумативи - зареждане, рециклиране и нови
Преференциални цени на хардуер, софтуер, изграждане на нова мрежа и др. No  
Безплатна доставка на консумативи No
Цена за допълнително посещение извън абонамента, без ограничение във времето на престоя в рамките на работният ден 20.00 лв 20.00 лв No

Цени за поддръжка без абонамент

реакция
до 4 часа

реакция 
до 3 часа

реакция
до 2 часа

Цена за посещение  / за района на София / No No 10.00 лв
Посещение независимо от заявената услуга, в рамките на деня. Посочената цена е за 1 час (отчитане след изтичане на първия час на ½ час)  20.00 лв 25.00 лв  30.00 лв
Дистанционна поддръжка и консултации 7.00 лв   7.00 лв 12.00 лв 
Доставка на консумативи за принтери  / за района на София / 5.00 лв   5.00 лв 8.00 лв 


При заявка за остраняване на появил се проблем, с предимство се облужват клиенти със сключен договор за абонаментна поддръжка!

Ввсички посочени цени са без включен ДДС!
<< назад

 
 
 

Количка

0 стоки / 0 лв.

Последно обновяване на:

21 май 18 16:30

ASUS
31884 лв.

Изчислете цената за доставка:

Валутни курсове

  • BGN/ USD: 1.61
  • BGN/ EUR: 1.9558